東莞市偉盟機械有限公司擁有完善的(de)客戶服務體系，爲客戶提供專業、優質、及時(shí)、全面的(de)售前、售後服務，免除客戶後顧之憂！
售前服務：
（1）在設備項目設計前期，向客戶詳細了(le)解産品生産基本需求及客戶的(de)設計建議(yì)，使用(yòng)要求等，進行專業化(huà)設計，确保設計方案的(de)安全性、适用(yòng)性、可(kě)靠性滿足貴方提出的(de)使用(yòng)要求。
（2）在設備設計時(shí)，在充分(fēn)考慮安全性、适用(yòng)性、經濟性的(de)前提下(xià)，根據客戶生産需求，采用(yòng)最優化(huà)設計方案，最大(dà)限度的(de)保護客戶現場(chǎng)生産環境，盡力滿足客戶高(gāo)效安全環保的(de)生産要求。
（3）在合同簽訂前，針對(duì)設計方案向客戶作必要的(de)設計說明(míng)，讓客戶在合同簽訂前能較爲詳細的(de)了(le)解設備設計的(de)情況，便于決策。
售後服務：
（1）.設備質量保證：設備驗收日起壹年爲免費保修服務期。我司提供易損配件以外問題的(de)維修服務。保修期滿後, 提供終身及時(shí)維修服務,隻收取材料成本費。
（2）.售後服務保證：在接到售後服務報修電話(huà)後、售後服務技術人(rén)員(yuán)15分(fēn)鐘(zhōng)内響應，對(duì)于确需現場(chǎng)維修的(de)，24小時(shí)内到位解決，設備故障不排除，不撤離維護現場(chǎng)。
